Las redes de cómputo de las organizaciones, se vuelven cada vez más complejas y la exigencia de la operación es cada vez más demandante. Las redes, cada vez más, soportan aplicaciones y servicios estratégicos de las organizaciones. Por lo cual el análisis y monitoreo de redes se ha convertido en una labor cada vez mas importante y de carácter pro-activo para evitar problemas.

Pero… por qué es tan importante monitorizar y controlar una red?
La gestión de redes incluye el despliegue, integración y coordinación del hardware, software y los elementos humanos para monitorizar, probar, sondear, configurar, analizar, evaluar y controlar los recursos de la red para conseguir los requerimientos de tiempo real, desempeño, operacional y calidad de servicio a un precio razonable.

Monitorizar y gestionar correctamente la red me permite…

Garantizar unos niveles consistentes de rendimiento:
• Colección de datos
• Estadísticas de interfaces
• Tráfico
• Tasas de error
• Utilización
• Disponibilidad porcentual
• Análisis de datos para mediciones y pronósticos
• Establecimiento de niveles límite de rendimiento
• Planificación de la capacidad e instalaciones

Además es importante controlar mediante…

Gestión de fallas:
• Identificación de la falla
Sondeo regular de los elementos de la red
• Aislar la falla
Diagnosis de los componentes de la red
• Reaccionar ante la falla
Asignación de recursos para resolver fallas
• Determinación de prioridades
Escalada técnica y de gestión
• Resolver la falla
Notificación

Gestión de seguridad:

• Controlar acceso a los recursos de la red de acuerdo a unas políticas bien definidas
• Uso periódico de herramientas para analizar y controlar el uso legítimo de la red
• Distribución de certificados

Que es posible observar y obtener con las herramientas de Análisis y Monitoreo de Redes?

Control de desempeño
• Revise los signos vitales de la red en tiempo real
• Analice y soporte las demandas de nuevas aplicaciones
• Determine las tendencias de la red y por tanto prediga las necesidad de incrementar la capacidad de sus equipos de manera planeada y con herramientas de modelaje
• Obtenga mayor eficiencia de red sin necesidad de aumentar el ancho de banda o de los servidores

Control de Múltiples Instalaciones
• Administre y controle redes remotas, 24x7, con hardware o software sin necesidad de realizar gastos ostentosos de viaje
• Reporte simultáneamente a múltiples consolas del estado de su red
• Monitoree múltiples redes simultáneamente desde una consola

Control de Solución de Problemas
• Aísle y responda a los asuntos que se presenten de manera rápida con un análisis unificado
• Resuelva los problemas que se presenten tanto en las redes locales como en las remotas 24x7
• Administre la configuración de dispositivos locales y remotos

Control de Información
• Conserve y almacene datos de la red para manejar reportes y tendencias
• Vea y analice la red, así como el tráfico de la red a través del tiempo
• Monitoree el estado de la red en comparación a los reportes de análisis
• Genere reportes sustentados para justificar las necesidades de actualización de la red

El ZENOSS es una de las herramientas más utilizadas open source para el monitoreo de las redes pero uno de los principales problemas a la hora de trabajar con software de código abierto es la dificultad de la puesta en marcha de los mismos. Dependencias incumplidas, errores no documentados y posts en foros en busca de una mano salvadora son solo algunas de las actividades normales durante la instalación y configuración de herramientas open source.
Sin embargo existen excepciones a este tipo de situaciones y Zenoss es una de ellas. Zenoss es una herramienta de monitoreo de redes y servidores basada en otras herramientas como cacti y nagios (ambas open source) que permite a los administradores tener un control completo sobre la infraestructura de red. Porque se dice que es de fácil manejo y configuración? Porque ya desde la instalación, la configuración y la administración fueron simplificadas al máximo para permitir disponer de una poderosa herramienta de monitoreo con un esfuerzo mínimo.
La administración se realiza desde una interface web lo que simplifica la tarea a personas novatas en la aplicación y posibilita la configuración de la herramienta prácticamente sin la necesidad de modificar archivos de configuración.
Zenoss nos permite realizar monitoreo de sistemas operativos Windows y Linux prácticamente sin la necesidad de instalar agentes en los sistemas operativos.
Sus principales características son:
Monitoreo de servicios
Monitoreo de procesos
Monitoreo de performance
Colección de logs
Todas estas funciones se realizan por medio de SNMP o WMI para los sistemas Windows.